Datenschutzerklärung von Zemarixio

Transparente Information zum Umgang mit Ihren Daten

Einleitung und Überblick

Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet und geschützt werden.

Zemarixio, Betreiber der Website zemarixio.sbs, verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

Welche Daten werden erfasst?

Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhaltsangaben aus dem Kontaktformular werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet.

Direkt erhobene Daten

  • • Kontaktinformationen über das Anfrageformular
  • • Informationen durch Newsletter-Anmeldung
  • • Angaben bei telefonischen Anfragen
  • • Daten aus direktem E-Mail-Kontakt
  • • Kundendaten im Rahmen der Serviceleistung

Automatisch erhobene Daten

  • • IP-Adresse bei Besuch der Website
  • • Browsertyp und -version
  • • Betriebssystem Ihres Geräts
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Besuchte Seiten und Verweildauer

Nutzung personenbezogener Daten

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Vertragserfüllung und um unseren Service zu optimieren.

  • • Bearbeitung individueller Kundenanfragen
  • • Termin- und Vertragsabwicklung
  • • Serviceoptimierung und Qualitätskontrolle
  • • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • • Versand von Informationen (z.B. Terminabsprachen)
  • • Auswertung statistischer Nutzungsdaten
  • • Feedback zur Verbesserung unseres Angebotes

Unser Versprechen: Ihre Daten gehen vertraulich, sicher und im Rahmen gesetzlicher Vorgaben behandelt. Wir geben keine Informationen unbefugt an Dritte weiter.

Datenweitergabe

Daten werden ausschließlich weitergegeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Sie ausdrücklich einwilligen.

Externe Dienstleister

Für bestimmte technische Prozesse nutzen wir ausgewählte und vertraglich verpflichtete Dienstleister.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir erfüllen sämtliche Vorgaben der DSGVO und weiteren deutschen Datenschutzgesetze.

Anonymisierte Statistiken

Nutzerdaten werden aggregiert und nur anonymisiert für interne Auswertungen verwendet.

Rechte der Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie weitere Betroffenenrechte.

  • • Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
  • • Sie haben ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • • Auf Wunsch löschen wir Ihre personenbezogenen Informationen.
  • • Sie können eine Übertragung Ihrer Daten verlangen.
  • • Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
  • • Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Wenden Sie sich zur Wahrnehmung Ihrer Rechte jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen alle personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung der Website
  • • Regelmäßige System-Updates
  • • Sicherheitsüberprüfungen durch IT-Fachkräfte
  • • Mehrschichtige Zugriffsbeschränkungen

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • • Schulung aller Mitarbeitenden
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • • Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme
  • • Protokollierung und Kontrolle aller Zugriffe

Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten speichern wir nur, solange es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • • Daten zum Kundenkonto
  • • Service- und Auftragsdaten
  • • Korrespondenz per E-Mail oder Telefon
  • • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • • Kommunikationsdaten (z.B. Newsletter)

Nach Zweckerfüllung oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten sicher gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

  • • Nur mit bestehendem Datenschutzniveau
  • • Prüfung der Vertragspartner auf DSGVO-Konformität
  • • Einsatz vertraglicher Schutzmechanismen
  • • Sorgfältige Auswahl aller Dienstleister

Einsatz von Cookies

Diese Website nutzt Cookies zur technischen Bereitstellung und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Arten von Cookies

  • • Unbedingt erforderliche Cookies für die Grundfunktion
  • • Leistungs-Cookies zur Nutzungsanalyse
  • • Cookies für Einstellungen und Präferenzen
  • • Funktionsbezogene Cookies für Serviceleistungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser ändern.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Änderungen werden auf dieser Seite angezeigt.

  • • Information bei wesentlichen Änderungen
  • • Vermerk des Aktualisierungsdatums
  • • Zugängliche Vorversionen bei Nachfrage
  • • Frühzeitige Ankündigungen größerer Anpassungen

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuellen Datenschutzinformationen.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.

Zemarixio

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 9608 093 4745

E-Mail: content@zemarixio.sbs

Letzte Aktualisierung: 7. Dezember 2025

Gültig ab 7. Dezember 2025